Aviso de Privacidad

I. Identidad y domicilio del Responsable

Edson Moisés Cortés Molina, persona física con actividad empresarial, que opera bajo el nombre comercial Mecabotware (en adelante "el Responsable"), es responsable del tratamiento de tus datos personales recabados a través del sitio web baaxapp.com y la plataforma Baaxapp.

Domicilio: IDIT J-120, Blvd. del Niño Poblano 2901, Reserva Territorial Atlixcáyotl, San Andrés Cholula, Puebla, México.
RFC: COME890719G84
Correo para asuntos de privacidad: privacidad@baaxapp.com

II. Datos personales que recabamos

Para operar el servicio, recabamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico, nombre de la liga.
• Datos de acceso: contraseña cifrada, dirección IP, información del dispositivo y navegador.
• Datos de uso de la plataforma: torneos, equipos, jugadores (nombre, número de teléfono opcional), resultados de partidos, estadísticas y suspensiones.
• Datos de facturación: método de pago, historial de transacciones, identificador de pago de Mercado Pago. No almacenamos datos de tarjetas de crédito/débito directamente; estos son procesados por el proveedor de pago.
• Datos de comunicación: correos enviados y recibidos relacionados con soporte técnico o atención al cliente.

Datos sensibles: Baaxapp no recaba datos personales sensibles en el sentido del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP (datos de salud, biométricos, ideológicos, etc.) de manera ordinaria. En caso de que en versiones futuras de la plataforma se requieran (p. ej. documentos de identidad para verificación de edad), se actualizará este aviso y se solicitará consentimiento expreso.

III. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para prestar el servicio):

• Crear y administrar tu cuenta de usuario.
• Prestarte los servicios contratados: gestión de liga, torneos, equipos y jugadores.
• Procesar pagos y emitir comprobantes de las transacciones realizadas.
• Enviarte notificaciones transaccionales del servicio (correos de bienvenida, alertas de pago, etc.).
• Brindar soporte técnico y atención al cliente.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

Finalidades secundarias (puedes oponerte al tratamiento):

• Enviarte comunicaciones sobre nuevas funcionalidades, actualizaciones y ofertas de Baaxapp.
• Realizar encuestas de satisfacción para mejorar el servicio.
• Analizar tendencias de uso de la plataforma de forma agregada y anonimizada.

Si no deseas que tus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo escribiendo a privacidad@baaxapp.com con el asunto "Oposición a finalidades secundarias".

IV. Transferencia de datos

El Responsable puede compartir tus datos personales con terceros únicamente en los siguientes supuestos:

• Proveedores de servicios tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento (hosting, correo transaccional, procesador de pagos Mercado Pago), quienes están obligados a mantener la confidencialidad de los datos.
• Autoridades competentes cuando así lo exija la ley mexicana aplicable.

Tus datos no serán vendidos, cedidos ni transferidos a terceros con fines comerciales no autorizados.

Para operar el servicio, tus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de México (principalmente en Estados Unidos) por los proveedores de infraestructura tecnológica mencionados anteriormente (DigitalOcean, Resend, Mercado Pago). Cada uno de estos proveedores cuenta con sus propias medidas de seguridad y políticas de privacidad. Al usar Baaxapp, el titular acepta expresamente esta transferencia internacional de datos en los términos del artículo 36 de la LFPDPPP.

V. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado para su tratamiento, en los términos de la LFPDPPP.

Para ejercer tus derechos ARCO, envía una solicitud a privacidad@baaxapp.com indicando: nombre completo, correo electrónico registrado, derecho que deseas ejercer y descripción clara de tu solicitud. Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.

VI. Medidas de seguridad

El Responsable implementa medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Entre ellas: cifrado de contraseñas (bcrypt), transmisión mediante HTTPS/TLS, acceso restringido a bases de datos y respaldos periódicos.

En caso de una vulneración de seguridad que afecte significativamente tus derechos patrimoniales o morales, te notificaremos por correo electrónico en el menor tiempo posible.

VII. Cookies y tecnologías similares

Baaxapp utiliza cookies propias estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma (autenticación de sesión, protección CSRF). No utilizamos cookies de seguimiento de terceros ni publicidad comportamental.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento del servicio.

VIII. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El Responsable se reserva el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará disponible permanentemente en baaxapp.com/privacidad. En caso de cambios sustanciales que afecten el tratamiento de tus datos, te notificaremos por correo electrónico.

IX. Contacto

Para cualquier duda, queja o solicitud relacionada con este Aviso de Privacidad, contáctanos en:
privacidad@baaxapp.com
Mecabotware · México

Si no obtienes respuesta satisfactoria, tienes derecho de acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.

También puedes consultar nuestros Términos y Condiciones.